齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 纪育朋
资产总额突破280亿元，营业收入创历史新高，供热板块累计减亏55%，年减排二氧化碳20万吨——这是青岛能源集团2025年度可持续发展报告中的一串关键数据。近日，青岛能源集团正式发布2025年度可持续发展报告，并同步启动2026年“企业开放日”活动，以公开透明的姿态接受社会监督，展现“为城赋能、为民供能”"的国企担当。
深耕绿能赛道，聚力低碳转型，构筑多元清洁能源体系
2025年，青岛能源集团以做大绿能产业为核心引擎，深入践行“绿色低碳、科技驱动、多能协同”发展理念，持续推动能源结构清洁化转型。积极融入海洋能源体系建设，深化央地战略合作，推动国内首个大型深远海风电项目进入实施阶段；聚焦“废弃资源能源化”转型方向，做大城市余热利用产业集群，建成全省最大再生水余热“水热联供”项目，投产全国首个石化余热耦合市政燃气清洁供暖工程，加快推进小涧西垃圾发电余热跨区域利用。全年累计新增清洁供热面积850万平方米，年减排二氧化碳20万吨，走出一条兼顾生态效益、民生需求、企业效益的清洁能源发展之路。
与此同时，能源集团坚持以新质生产力驱动产业蝶变升级，深化产学研协同创新，联合中国科学院、清华大学、中国石油大学等顶尖科研院所共建清洁能源技术转化高地。2025年，能源集团能源技术研发投入同比增长12%，新增省市级产业创新平台3个，累计获得各类专利授权119项，科技成果转化收益同比增长13%，源源不断的科创力量，为能源产业高质量转型注入持久内生动力。
纵深改革攻坚，聚力提质增效，夯实内涵式发展根基
青岛能源集团紧扣内涵式发展战略，以系统性改革破除发展壁垒，向内深挖管理潜力、向外拓宽增值路径，在人才培育、资产盘活、经营提质三大领域持续攻坚，企业综合实力、发展韧性实现稳步攀升。
人才队伍建设方面，青岛能源集团创新实施“青能强基”改革深化提升行动，打通管理、技术、技能三维人才发展通道，围绕一线技能人才成长、青年干部选拔、全员绩效考核等领域推出一系列首创性举措，充分激发队伍“激情创业、奉献敬业、勤勉精业”的内生动力，为企业可持续发展筑牢人才与组织保障。
闲置资产盘活方面，青岛能源集团紧跟城市内涵式发展步伐，以“服务城市发展、孵化时尚产业、提升资产价值、改善人居环境”为目标，对标一线城市运营标准，坚持“阳光招商”，陆续打造青岛能源・中联运动广场、“能源＆心动里”城市潮流运动社交公园、青能1991・PARK、青能科创产业园等地标性园区，引入亚朵、桔子、汉庭等品牌商业资源。全年高质量盘活280余亩低效用地、7万余平方米闲置房产，通过“传统场所+顶流业态”的盘活模式，落地潮流运动、休闲社交、工业文创等十余类产业业态，累计引入社会投资超10亿元，实现资产增值突破20亿元，带动就业超7000人，形成一批可复制、有温度、强支撑的城市更新示范项目。
经营业绩方面，青岛能源集团持续深化精益化经营、精细化管理，打好减亏增利“组合拳”，在2024年“止跌企稳”基础上，2025年实现“稳中向好”发展。截至2025年末，能源集团资产总额突破280亿元，营业收入创历史新高，供热板块累计减亏55%；跻身“中国能源企业500强”，持续稳居“山东省服务业企业50强”“青岛企业综合百强”“青岛企业收入百强”，获评全国AAA级信用企业、青岛经济卓越成就单位、青岛市榜样企业等荣誉，在复杂多变的市场环境中彰显强劲发展韧性。
厚植民生底色，聚力暖心服务，织密全域能源安全防线
青岛能源集团始终扛牢民生保障责任，以“优良工程、优质产品、优好服务”创建为抓手，持续提升服务质效，守护城市能源安全底线，践行“人民城市为人民”深刻内涵。
民生服务层面，2025年青岛能源集团扎实推进“访民问暖”“冬病夏治”等民生解忧工程，惠及用户7.3万户；整合线上线下“五个一”服务渠道资源，全面拓展“零跑腿”服务场景，全年线上业务办结12.2万件，同比增长32.7%；智慧化、标准化客服中心全时响应群众诉求，全年高效办理群众热线82.2万件；39个标准化服务窗口、1391个服务管家网格深度融入社区，构建起24小时便民“服务圈”。政务热线总量同比下降50.3%，服务满意率、问题解决率位居公共服务行业前列，“暖到家”服务品牌连续入选全国“人民匠心服务”品牌。
安全保障层面，青岛能源集团加快构建“源网站户”四位一体能源保障体系——“源”端建成国内领先的燃热一体化物联网平台，接入170万台能源设备、1.5万公里管网数据，实现供气、供热业务全域感知、智能调控，相关成果入选国家智慧能源典型案例；“网”端完成青岛供热史上最大规模老旧管网更新，主城区基本建成供热互联互通“一张网”，实现上游热源故障下负荷无缝切换，保障40余万用户“无感”稳定用热；“站”端推进二次网智慧调控与高耗能站点精准改造，持续提升能源基础保障能力；“户”端全面推进超声波智能燃气设备，95%以上室内燃气泄漏隐患可智能监测、自动处置，推动青岛成为继上海之后第二个迈入“燃气表3.0”时代的特大城市，为用户用气安全筑牢坚固智慧防线。
2025年，青岛能源集团交出了一份扎实的可持续发展答卷；2026年，是“十五五”谋篇布局的关键之年，能源集团将紧扣“创新开拓、转型提质”工作主题，坚守“为城赋能、为民供能”初心，深度融入青岛“10+1”创新型产业体系建设，系统构建“2个基础产业+4个协同产业+X个未来产业”业务组合，做优做强综合供能、资产盘活、延伸服务三大核心支点，培育壮大发展“第二条增长曲线”，着力构建安全可靠、绿色低碳、智慧高效的现代能源体系，为青岛建设新时代社会主义现代化国际大都市持续贡献青能力量。
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